Do novo ao velho ou remando contra a maré?
Enquanto maioria das organizações mundo afora oferece a opção de trabalhar em regime híbrido, no Brasil a maior parte das empresas convoca para o 100% presencial Mesmo com o sucesso do home…
Qualidade dos trabalhos premiados impressiona Comitê Julgador
“Empreendedorismo na Pandemia” foi o tema do Prêmio Belmiro Siqueira de Administração 2021. Nesta edição, a iniciativa criada pelo Conselho Federal de Administração (CFA) para divulgar e valorizar a produção…
Ansiedade e medo: saiba as diferenças para saber lidar com esses sentimentos
De acordo com levantamento feito pela Organização Mundial de Saúde (OMS), o Brasil tem cerca de 18,6 milhões de pessoas com algum tipo de transtorno de ansiedade. O estudo revelou…
Ouvir, desculpar-se, resolver e agradecer
Conheça o Método Last de fidelização e satisfação do cliente. Criada pela Walt Disney Company, ele pode ser utilizada por empresas de qualquer porte. Criado em 1953, pela gigante…